Contact

Voor al je vragen aan Festival.Travel

Misschien staat hier het antwoord op je vraag…

De exacte verkoopdatum is nog niet bekend. Naar verwachting begint de Szitizen Prime verkoop (Early Bird) dit jaar nog – begin november. Nog heel even geduld dus. Meer updates over de start van de verkoop check je op onze Facebook en Sziget pagina.

Wanneer er nog iets op de trein is gevonden, is dit opgeborgen door onze treinpartner Pitstop Railcatering. Om met hen in contact te komen, stuur je een mailtje naar info@pitstop-railcatering.nl.

Je kan inloggen in je Paylogic-account. Daar vind je de officiële tickets en/of tijdelijke vouchers van je bestelde producten. Heb je geen Paylogic-account? Dan heb je je tickets naar alle waarschijnlijk niet bij Festival.Travel gekocht. Heb je hierover nog vragen? Neem dan contact met ons op.

 

Noot:

Tickets voor de Sziget Express worden uiterlijk 48 uur voor vertrek beschikbaar gesteld in het Festival.Travel account. Hierover ontvang je een mail zodra deze klaarstaan, inclusief een uitleg hoe je de tickets downloadt.

 

Tickets voor hotels en luxe accommodaties ontvang je uiterlijk een week voor vertrek. Dit op dezelfde manier als hierboven vermeld.

Het is niet mogelijk om je ticket(s) te annuleren of in te wisselen. Wel heb je de mogelijkheid om deze door te verkopen. Ticketswap is een website waarbij we over het algemeen goede ervaringen hebben met het veilig doorverkopen van tickets. Let wel op: het is alleen mogelijk om daarop een ticket door te verkopen, als hierop een barcode staat. Heb je hierover nog vragen? Neem dan contact met ons op.

Festival Travel groepsfoto

… of neem contact met ons op

We zijn zowel telefonisch (werkdagen tussen 9:00 en 17:00 uur op 🇳🇱 +31203080854 en 🇧🇪 +3238082809) als per e-mail bereikbaar.

Voor een zo volledig mogelijk antwoord vragen we je om ons een e-mail te sturen door onderstaande velden volledig in te vullen. We proberen je vraag binnen 48 uur te beantwoorden.

Let op: houd ook je SPAM-box of ongewenste map in de gaten. Het kan namelijk zijn dat een e-mail daarin terecht komt.

akkoord Ik ga akkoord met de privacyverklaring

Festival.Travel