Algemene informatie festivaltreinen

Alle informatie over en kaartverkoop voor de Sziget Express vind je hier. Voor alle informatie en kaartverkoop over de Balaton Sound Express houd je deze pagina in de gaten.

Je mag drie stuks bagage meenemen, waaronder:
– een backpack of koffer
– een rugzak of handbagage
– een tent

Er is ruimte voor je bagage in je eigen compartiment, maar zorg ervoor dat je in je handbagage/rugzak een tas met essentials hebt, zodat je niet bij je grote bagage hoeft.

In de festivaltrein zit een barwagon en een bistro wagon. Daarnaast zijn er toiletten en wasruimtes aanwezig om op te frissen.

Er wordt naar gestreefd om de festivaltreinen rond het middaguur te laten vertrekken. Echter ligt dit niet vast, en is het altijd verstandig hier vooraf naar te vragen. De vertrektijden worden namelijk pas een aantal weken voor vertrek bekend gemaakt. Dit komt doordat de festivaltrein door verschillende landen reist en daardoor afhankelijk is van de spoordiensten in andere landen. Om het allemaal zo soepel mogelijk te laten verlopen, vragen wij je om minimaal een uur van tevoren aanwezig te zijn op het station.

Indien je meerdere treintickets in één keer bestelt, worden deze reizigers automatisch bij elkaar in één compartiment geplaatst. Als de groep groter is dan het aantal plekken in het compartiment, dan wordt de groep gesplitst en verdeeld over naast elkaar gelegen compartimenten.

Apart van je vrienden een ticket besteld? Dat is geen probleem, een aantal weken voor vertrek krijg je de beschikking over je eigen Festival Travel account. Daarin kun je de ontbrekende gegevens invullen en samenplaatsing met je vrienden aanvragen, zodat je alsnog bij hen komt te zitten.

– Een geldig legitimatiebewijs dat overeenkomt met de naam die je hebt opgegeven in het Festival Travel account. Houdt er rekening mee dat een rijbewijs in het buitenland geen geldig legitimatiebewijs is.
– Een geldig treinticket*.
*Een aantal dagen voor vertrek ontvang je een mail met hierin een uitnodiging voor je eigen Festival Travel account. Hierin kun je het ticket downloaden en je complete bestelling inzien.

– Maximaal 6 blikken (33cl) bier, 1 plastic fles wijn of andere drank met dezelfde hoeveelheid alcohol.
– Eten en non-alcoholische dranken in non-commerciële hoeveelheden. Zorg in ieder geval dat je genoeg water en wat te eten bij je hebt.

– Grote bagage zoals partytenten, surfplanken en skateboards
– Overbodige bagage zoals huisdieren, kamerplanten en schilderijen
– Verdovende middelen
– Wapens
– Glaswerk

Het is alleen mogelijk om een retourticket te kopen. Het is wel een optie om tegen betaling van €25 administratiekosten per ticket het ticket te splitsen. Je dient dan zelf iemand te zoeken die het andere deel van de reis wil overnemen. Ook ben je zelf verantwoordelijk voor het afhandelen van de betaling. Stuur ons een berichtje via de contactpagina voor meer informatie.

Houd er rekening mee dat je niet kunt pinnen in de festivaltrein. Neem dus genoeg contant geld mee. Pinnen is niet mogelijk vanwege het feit dat er niet altijd internetverbinding is in de trein.

In de bistrowagon en barwagon is het mogelijk om verschillende dranken als bier, wijn, koffie, thee en frisdrank te nuttigen. Ook zijn er broodjes, snacks en simpele maaltijden te verkrijgen. Zorg er ook zelf voor dat je voldoende water en wat te eten meeneemt.

Tickets voor de festivaltreinen zijn uitsluitend door te verkopen door deze handmatig over te laten zetten door Festival Travel. Reden hiervoor is dat tickets bij verkoop direct worden gekoppeld aan de klant. Voor het overzetten van tickets wordt eenmalig administratiekosten gevraagd. Wanneer je bij ons een verzoek doet tot het doorverkopen van je ticket(s), krijg je hiervan een factuur toegestuurd. Verzoek tot het overzetten van tickets kan tot uiterlijk twee weken voor vertrek worden ingediend.

Bekijk de voorwaarden van de Festival Travel treinreizen. Verder nog vragen? Stel ze via onze contactpagina. Ook kun je altijd met je vragen terecht bij personeel ter plaatse op het station van vertrek en in de festivaltrein zelf.

Algemene Voorwaarden Treinreizen 2024 zijn te vinden via deze link.